อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ bgs777 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในเอกสารเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
bgs777 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ ทั้ง SSL สำหรับการส่งข้อมูล และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ในขั้นตอนสำคัญ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ครอบคลุมทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีต้องผ่านขั้นตอน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่มีในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าถึง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องของคุณ ผู้ใช้ในอุดรธานีหรือหาดใหญ่สามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย โดยสิทธิ์ในการยื่นคำร้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือคำถามด้านนโยบายผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทในแอป เปิดบทสนทนาผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือยื่นเรื่องร้องเรียนด้านนโยบาย ระบบบันทึกคำร้องทุกรายการอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีติดต่อเรื่องนโยบาย คำตอบด้านล่างครอบคลุมสถานการณ์ที่พบบ่อยในประเทศไทย ทั้งนี้สิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์นั้น ส่งคำร้องผ่านแชทในแอปหรืออีเมล บางส่วนของข้อมูลธุรกรรมอาจต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

มีการอัปเดตเป็นระยะตามกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้จริง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายการเงินที่บังคับใช้ในประเทศไทย คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ผ่านหน้าบัญชีโดยตรง

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับหน้าจอ จัดการได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ หรือผ่านหน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมายก่อนตัดสินใจ หากยังไม่เห็นด้วยหลังการหารือ คุณมีสิทธิ์ยุติการใช้งานบัญชีได้ตามข้อกำหนดที่ระบุ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต